Les Conditions Générales de Vente (CGV) dans les hôtels : les points à ne surtout pas oublier

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 Alerte Hôteliers : Recrudescence des appels de soi-disant comptables de Booking.com !!! Ils appellent pour signaler un remboursement à venir pour soutirer un maximum d'informations aux réceptionnistes puis arnaquer l'hôtel avec une fausse facture de commission ! Faites passer le mot à toute votre équipe : 𝗡𝗘 𝗣𝗔𝗦 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿 𝗱'𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗿𝗮𝗰𝗰𝗿𝗼𝗰𝗵𝗲𝗿 !

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Le GHR Région Sud a constaté que plusieurs de ses adhérents dans le secteur hôtelier ont récemment fait l’objet de différents contrôles (Direction Départementale de Protection des Population -DDPP, Commission de sécurité).
Nous souhaitions donc attirer votre attention sur plusieurs points de contrôle.

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De nombreux hôteliers reçoivent un contact téléphonique et un mail de la part de personnes se faisant passer par Booking.com : MEFIEZ-VOUS ! JAMAIS Booking.com n’appelle les hôtels pour des factures. Si vous êtes contacté par téléphone à ce sujet, NE DONNEZ AUCUNE INFORMATION, coupez court à la conversation et vérifiez via votre contact habituel par un autre moyen de communication.

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Je vous alerte sur deux actuelles cyberattaques sur vos extranets Booking.com.

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Le GNI-GHR a constaté que plusieurs de ses adhérents dans le secteur hôtelier ont fait l’objet d’un contrôle de la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) en ce début d’année 2023. Nous souhaitions donc attirer votre attention sur plusieurs points de contrôle.

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Le GNI organise un webinaire dédié à la révision du classement hôtelier

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